„Krizės akivaizdoje tinkama prekės ženklo komunikacija ir teigiama vartotojo patirtis svarbesnė nei kada nors anksčiau. Pasirinkta bendravimo forma gali padidinti pasitikėjimą bei sustiprinti prekės ženklo ir vartotojo ryšį. Arba priešingai – jį sumenkinti ir sukelti kliento nepasitikėjimą ar nusivylimą“, – sako komunikacijos specialistė doc. dr. Lineta Ramonienė. Pasak L. Ramonienės, šiuo metu rinkoje vyrauja trys … Tęskite Prekės ženklo komunikacija force majeure situacijoje skaitymą