IKEA ragina visus SUNDVIK vystymo stalus–komodas įsigijusius pirkėjus patikrinti, ar atverčiamoji stalo dalis buvo saugiai pritvirtinta tvirtinimo detalėmis. Jei surinkdami baldą klientai šių detalių nepanaudojo, IKEA primygtinai kviečia jomis pritvirtinti atverčiamąją baldo dalį. Praradus ar pametus rinkinyje esančias detales, pirkėjai kviečiami jas nemokamai atsiimti IKEA parduotuvėje.
IKEA pastebi, kad klientai yra linkę baldą kasdien naudoti kaip atverčiamąjį vystymo stalą, nors pagal instrukcijas jis turėtų būti stabiliai sutvirtintas, ir netvirtina atlenkiamosios dalies reikiamais elementais, kaip tai nurodyta instrukcijoje.
Portalui VERSLI MAMA atsiųstame pranešime žiniasklaidai rašoma, kad šiuo įspėjimu IKEA dalinasi po to, kai Europoje sulaukė trijų pranešimų apie incidentus, kai tinkamai nepritvirtinus atverčiamųjų SUNDVIK baldo dalių, vaikai nukrito nuo vystymo stalų–komodų. Visais atvejais tvirtinimo detalės nebuvo panaudotos ir nebuvo pritvirtintos taip, kaip nurodyta instrukcijoje.
Prekių saugumas yra IKEA prioritetas, todėl po minėtų įvykių kompanija nusprendė imtis papildomų atsargumo priemonių ir kviečia visus pirkėjus patikrinti, ar jie naudojamą baldą surinko tinkamai bei atsiimti papildomas saugumą užtikrinančias tvirtinimo detales, jei jos buvo pamestos.
Norėdami atsiimti naujas tvirtinimo detales pirkėjai neprivalės pateikti jokių pirkimo įrodymų, tokių kaip pirkimo kvitas, ir minėtas detales galės gauti nemokamai. Įmonė taip pat praneša, kad atnaujins baldo surinkimo instrukciją taip, kad visų baldo detalių ir tvirtinimo elementų panaudojimo svarba būtų dar labiau pabrėžta.
„IKEA teigimu, SUNDVIK vystymo stalas yra saugus, jeigu yra surinktas vadovaujantis pateiktomis instrukcijomis ir visos tvirtinimo detalės panaudotos. Bendrovė atsiprašo už galimus nepatogumus“, – rašoma pranešime žiniaklaidai.
IKEA vystymo stalo-komodos SUNDVIK pavyzdžiai