Atvėrę socialinį tinklą, jame matote visai ką kita, negu kolegos ir namiškiai? Kaltos algoritmų rekomendacijos, kurios kartais ima šaudyti pro šalį, ypač jei laikui bėgant pasikeičia vartotojo interesai. Suvokdamas šią problemą, socialinis tinklas „Instagram“ pristato ilgai lauktą funkciją, kuri gyvenimą socialiniame tinkle leis pradėti nuo švaraus lapo.
„Jei kas dieną valgytume tą patį maistą, net skaniausias patiekalas netruktų pabosti ar net pradėti kenkti mūsų sveikatai. Panaši situacija ir su socialinių tinklų turiniu. Algoritmai suinteresuoti vartotojus „maitinti“ juos labiausiai dominančia informacija. Tačiau šios „dietos“ poveikis dažnai yra monotonija, informacinė izoliacija ir, blogiausiu atveju, priklausomybė. Laimė, su „Instagram“ algoritmo „atstatymo“ funkcija pagaliau taps lengviau susikurti šviežią naujienų srautą ir išplėsti savo akiratį“, – teigia „Telia“ išmaniųjų įrenginių ekspertas Marijonas Baltušis.
Algoritminio burbulo formavimasis – iššūkis vartotojo laisvei
Niekam ne paslaptis, kad tokie socialiniai tinklai kaip „Facebook“, „Instagram“ ar „TikTok“ mums rodo neatsitiktinį turinį. Jis kiekvienam žmogui parenkamas individualiai pagal identifikuotus jo pomėgius, atliktus paspaudimus, parašytus komentarus, įrašų pasidalinimus ir vaizdo įrašų žiūrėjimo trukmę. Šį darbą atlieka pažangūs, dirbtiniu intelektu paremti algoritmai, kurių tikslas mus kaip įmanoma ilgiau išlaikyti atitinkamoje platformoje, rodant kuo patrauklesnį turinį.
Nepaisant to, kad tokia sistema padeda greitai pasiekti aktualią ir mus dominančią informaciją, ji turi vieną rimtą nepageidaujamą efektą – informacinių burbulų formavimą.
Pavyzdžiui, jei asmuo domisi tam tikra politine ideologija, algoritmas stengsis siūlyti vien tik tuos įrašus, kurie atitinka jo įsitikinimus. Taip pamažu, matydamas vien bendraminčių turinį, žmogus nebetenka sąlyčio su realybe.
„Nesusidurdamas su skirtingomis nuomonėmis ir prieštaravimais, vartotojas praranda kritinį mąstymą. Antra, informacinė izoliacija didina visuomenės poliarizaciją ir skatina ypač aršius konfliktus tarp skirtingų jos grupių. Dar blogiau, kad algoritmai pirmenybę dažniausiai teikia melagienoms bei ginčytinos kokybės turiniui, nes tai žmones skatina komentuoti, spausti patiktukus ir taip platformoje praleisti daugiau laiko“, – aiškina M. Baltušis.
Vis dėlto algoritmų poveikis pavojingiausias jaunimui. Įvykdžiusi eksperimentą, britų nevyriausybinė organizacija „Kovos su skaitmenine neapykanta centras“ (CCDH) nustatė, kad „TikTok“ profilio vardą iš „Sarah“ pakeitus į „Sarah, mesk svorį“ socialinis tinklas jame talpinamą turinį kitiems vartotojams pradeda rodyti net dvylika kartų dažniau.
Kitas tyrimas nustatė, jog keturiolikmečių vaikinų sraute kur kas dažniau bus atvaizduojami moterų diskriminacija ir agresija jų atžvilgiu pagarsėjusio Endriu Teito vaizdo įrašai. Toks informacinis fonas paaugliams formuoja klaidingą vertybinį stuburą, kenkiantį tolimesniam jų asmenybės vystymuisi.
„Instagram“ leis skaitmeninę aplinką formuoti patiems
Ilgą laiką buvo kalbama, kad vienintelis būdas ištrūkti iš ne visada mūsų naudai veikiančių socialinių tinklų algoritmų, yra apskritai nebesinaudoti socialiniais tinklais. Tačiau prieš kelias savaites lyg perkūnas iš giedro dangaus pasirodė žinios, kad „Meta“ jau testuoja funkciją, leidžiančią atstatyti ir iš naujo apmokyti „Instagram“ algoritmą.
Naujos instrukcijos paveiks algoritmo rekomenduojamą turinį visoje platformoje, įskaitant naujienų srautą, „Explore“ skiltį ir „Reels“ vaizdo įrašus. Kol kas ši galimybė dar nėra pasiekiama visai socialinio tinklo bendruomenei, tačiau kompanijos atstovai mini, kad jos laukti liko nebedaug.
Socialiniai tinklai ilgą laiką veikė „juodosios dėžės“ principu – vartotojams nebuvo atskleidžiama, kaip priimami sprendimai jiems parodyti vieną ar kitą įrašą. Bet netrukus žmonės galės ne tik atsikratyti turinio, kuris juos erzina, bet ir sąmoningai pasirinkti, ką nori matyti ateityje.
„Pavyzdžiui, jei prieš dešimtmetį jus domino vakarėliai, mada ir garsenybių gyvenimas, „atstatę“ „Instagram“ algoritmą galėsite pasirinkti dabartines jūsų gyvenimo aktualijas atitinkančius interesus – keliones, sveiką gyvenseną ir asmeninį tobulėjimą“, – atskleidžia „Telia“ atstovas.
Tiesa, ekspertas įžvelgia keletą galimų problemų. Visų pirma, kyla klausimas, ar vartotojai tikrai bus pakankamai sąmoningi, kad ryžtųsi atsisakyti jiems įprasto socialinių tinklų turinio ir skirti pastangų savo naujienų srauto „perkalibravimui“. Taip pat kol kas nežinia, ar tokie „Meta“ užmojai nėra tik akių dūmimams, bandant įtikti reguliuojančioms institucijoms, ir ar iš naujo perkrovus algoritmą, jis po kiek laiko mūsų vėl negrąžins prie abejotinos vertės turinio.
Kita vertus, net jeigu tai tebuvo „Meta“ bandymas pagerinti savo pozicijas, bandant atlaikyti kritikos bangą dėl socialinių tinklų daromos žalos paaugliams, algoritmo perkrovimo laisvė yra žingsnis link skaidresnių socialinių tinklų. Tikėtina, kad iniciatyva suteikti žmonėms daugiau atsakomybės už savo skaitmeninę patirtį paskatins platesnius pokyčius visoje technologijų industrijoje ir pastūmės „TikTok“ ar „YouTube“ bei kitus žaidėjus taip pat permąstyti savo algoritmų veikimo principus.
Kaip kitaip ištrūkti iš informacinio burbulo?
Kol laukiame algoritmo perkovimo funkcijos, štai keli patarimai, kokių veiksmų imtis jau dabar, kad socialinių tinklų dirbtinis intelektas darytų kuo mažesnį poveikį mūsų pasaulėžiūrai.
1. Peržiūrėkite sekamų puslapių ir profilių sąrašą socialiniuose tinkluose
Sekamų turinio kūrėjų visuma yra viena pagrindinių jūsų naujienų srauto formavimo priemonių. Reguliariai atsisakykite profilių, kurių turinys jums nebeaktualus arba kelia neigiamas emocijas. Juos keiskite įvairiapusiais informacijos šaltiniais, atstovaujančiais skirtingoms nuomonėms, kultūroms ir interesams. Tai padės algoritmams atpažinti jūsų susidomėjimą įvairesnėmis temomis.
2. Sąmoningai rinkitės, ką mėgstate ir komentuojate
Kiekvienas paspaustas „patinka“ ar paliktas komentaras yra signalas algoritmams, kokio tipo turinį jie turėtų rodyti dažniau. Jei nenorite sraute matyti prieštaringų įrašų, ignoruokite juos, net jei kyla noras jų absurdiškumą parodyti draugams ar patiems kūrėjams pranešti, ką neigiamo manote apie jų kūrybą. Dalinkitės tik tuo turiniu, kuris skatina įsigilinti į naujas temas ar siūlo naują perspektyvą į mus supančią aplinką.
3. Ribokite laiką, praleidžiamą socialiniuose tinkluose
Vienas iš paprasčiausių būdų sumažinti algoritmų poveikį yra apriboti laiką, kurį praleidžiate socialinėse platformose. Naudokite išmaniuosiuose esančius ekrano laiko stebėjimo įrankius arba nustatykite konkrečius laiko limitus programėlėms. Trumpesni ir tikslingesni apsilankymai socialiniuose tinkluose leidžia išvengti pasyvaus turinio vartojimo ir mažina informacinės izoliacijos riziką.
4. Diversifikuokite savo informacinius kanalus
Be socialinių tinklų, į savo kasdienybę įtraukite ir kitus informacijos šaltinius. Naujienas skaitykite algoritmų nenaudojančiuose specializuotuose portaluose, pabandykite savarankiškai surasti įdomių tinklalaidžių, vakarais laiką socialiniuose tinkluose keiskite į dokumentinių filmų peržiūrą. Tai padės įgyti platesnį požiūrį ir sumažins priklausomybę nuo algoritmų pateikiamo turinio.
5. Ugdykite kritinį mąstymą
Socialiniai tinklai dažnai pateikia tendencingą informaciją, todėl labai svarbu mokėti ją analizuoti. Kilus abejonių dėl matomo turinio, pasitikrinkite faktus naudodamiesi patikimais šaltiniais. Kritinis mąstymas padeda ne tik atpažinti melagingą informaciją, bet ir sąmoningai formuoti savo požiūrį.
Iliustracija – pranešimo spaudai organizatorių.
